马尾区疏通服务项目：管道疏通、管道清洗、上、下水管道改造、水管维修安装、抽粪、维修、清掏、打捞、专业仪器查找各种漏水点。如室内、室外、墙里管、地埋管、暖气管道等。气体打压检测漏水维修、自来水管测漏、各种水管、管道、铸铁管查漏及漏水维修，服务优势：解决难、愁问题、设备专业、人员专业、快速上门、专业清洗、价格透明。服务承诺：价格透明：不乱报价格、先报价再服务、不中途加价。拥有一支技术过硬、服务良好的，为广大客户排忧解难，一直受到用户的好评。可长期优惠承包。

最近，我市江阳区便民服务综合信息平台新推出一个热线电话8585000，谐音拨我拨我灵灵灵，该热线电话一推出就受到了市民马尾区朋友的热捧，那这个热线平台能给市民提供哪些服务呢？

记者来到江阳区便民服务综合信息平台办公区看到，话务员们身着统一服装，热情耐心为打来热线的市民服务。

江阳区便民服务综合信息平台话务员岳婷告诉记者：“一般我们接到市民电话会第一时间以短信的方式发送给市民，让市民尽快跟从业人员联系，让市民得到更好的帮助，一般从业人员会在20分钟之内赶到市民家里，我们24小时会做一个电话回访，提高我们的工作质量。”

原来，江阳区便民服务综合信息平台在市民和商家之间起的是桥梁的作用，如果有市民需要开锁、水电气维修、疏通下水道、家政、家装这5类服务，平台将会立即联系商家为市民提供服务。目前加盟这个平台的商家已达101家，其中公司有8个、个体工商户有93家。

话务员郑莞怡表示，现在白天主要是空调维修还有家电维修的比较多 ，晚上的话主要是开锁比较多。

江阳区便民服务综合信息平台工作人员刘洋说道：“我们对员工进行普通话培训，业务技巧培训，以后我们会为市民提供更好的服务，扶持质量服务水平。”

据了解，江阳区便民服务综合信息平台的投入运行从源头上解决了制造“牛皮癣”、破坏城市环境等问题，给商家提供了一个统一规范的服务平台。而不管是商家还是市民，平台服务均为免费享受，不需支付信息发放和获取信息的费用。

市民唐中银说道：“感觉8585000这个平台给我们提供很大的方便，比如说昨天我这个下水道堵了，我打电话他们来的比较快，十多分钟左右，他们就赶到了，他们的服务质量也比较好，因为原来我们打了很多电话号码，有的打过去他们半个小时一个小时都来不到。”

为市民提供优质的服务是平台运行的宗旨，平台对所有商家都会进行严格审核，在上门服务后24小时内进行回访，根据客户的评价和建议进行调整。目前平台话务员已由5名增加至8名，实行两班倒工作制，保证热线24小时畅通。

工作人员刘洋表示，平台试运营一个月以来，一共接了517单市民的来电，下一步 会对平台的工作人员业务提升，进一步为市民排忧解难 欢迎市民给我们来电。

记者 万诚廷 胥秋童 游洋 雷雅晰

相关问答：

问：如何轻松疏通堵塞的马桶？

马尾区管道疏通为您解答："马桶堵塞是很居家生活中很常见的问题，如果是轻微的堵塞，一般就用是用马桶吸来回吸几下，就可与疏通了。此外，您还可以采用以下办法： 1、很多时候马桶多冲冲水，自己会通了的，尤其如果是泥土、纸一类的可溶或可打散物品的话。如果是油腻住了，那么冲一盆开水下去化开它。 2、到五金店买一个专门疏通管道用的软体勾，可以把堵塞物勾起来。 3、用软管尝试塞进坑里通，往下通，把堵塞物搅烂。这种方法适合容易搅烂的堵塞物。 4、马桶放满水拿拖把堵住马桶口，不停地抬起来然后向下捅，幅度不用太大，但要有力动作要快。 5、可以自已做一个，找一根长度差不多的棍子，在其一端绕上布，绕布成球状或柱状，直径与马桶下水口直径稍大一点，然后套上一个塑料袋，然后向下捅。 6、如果马桶被泥沙或大量硬物堵了，则要用能弯伸进入马桶内的钢丝搅动，疏通马桶。 7、开水法。直接接一盆热水，举高，然后猛的倒进马桶，这样基本上就能将马桶冲干净了，这样就比较适合我家这种经常倒剩菜剩饭造成的堵塞，这种事因为油污积累到一定程度才造成的，用一盆开水就能解决。 8、胶带法。首先准备一卷30cm的黄胶带，将马桶边缘擦干净，千万不能有水分，污渍等，用胶带粘在马桶面上，边角抚平，不能漏气，然后按下冲水按钮，胶带受到压力就会鼓起来，用手将胶带往下按，反复几次，马桶就疏通了。以上的8种马桶的疏通方法，都是很有用不同的堵塞物适用的方法也不一样，哪种方法合适，就要根据堵塞物的情况来选。"